Términos del Servicio

Quetzal se ofrece como producto en acceso anticipado. Las funciones pueden cambiar, y algunas integraciones dependen de revisiones de terceros (por ejemplo, la revisión de apps de Meta o las auditorías de la API de TikTok) que pueden limitar la visibilidad del contenido publicado hasta su aprobación. Mostramos esos estados con honestidad en el producto y nunca damos una publicación por pública hasta que de verdad lo es.

Eres responsable de tus credenciales y de todo lo que se publique a través de tu espacio de trabajo. Mantén tu acceso seguro y avísanos de inmediato en msquetzal1@gmail.com si sospechas de un acceso no autorizado.

Lo que aportas y lo que creas es tuyo. Las instrucciones, recursos y materiales de marca que proporcionas siguen siendo tuyos, y el contenido que Quetzal genera para ti — textos, borradores, visuales — te pertenece desde el momento en que se genera. No reclamamos ningún derecho sobre tu trabajo publicado. Nos concedes únicamente la licencia limitada necesaria para operar el servicio: almacenar, procesar y publicar tu contenido siguiendo tus instrucciones.

Te comprometes a no usar Quetzal para crear o distribuir contenido ilícito, engañoso o dañino, y a respetar los términos de servicio de cada plataforma que conectes. Quetzal aplica sus propios filtros de seguridad; el contenido que no los supera no se publica. Podemos suspender cuentas que abusen del servicio o de las plataformas en las que publica.

Quetzal no publica nada sin tu aprobación explícita. Los borradores esperan en tu cola hasta que los apruebas, editas o rechazas. Este modelo de aprobación forma parte del contrato del servicio: tú tienes la última palabra sobre todo lo que llega a una plataforma en tu nombre.

Los planes de pago se facturan mensual o anualmente. Los planes anuales se pagan por adelantado a precio rebajado; los mensuales pueden cancelarse cualquier mes, con efecto inmediato. Si te suscribes durante el acceso anticipado, tu precio queda fijado mientras tu suscripción siga activa, aunque el precio público cambie. Los planes enterprise por uso se rigen por sus contratos individuales.

El servicio se presta tal cual durante el acceso anticipado. En la máxima medida permitida por la ley, Quetzal no responde de daños indirectos o consecuentes, de las acciones de las plataformas sociales (incluida la retirada de contenido, restricciones de cuenta o cambios de API) ni del lucro cesante. Nuestra responsabilidad total se limita a las cantidades que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

Puedes dejar de usar Quetzal y eliminar tu espacio de trabajo en cualquier momento; la eliminación borra tus publicaciones, conexiones y analíticas. Podemos cerrar cuentas que incumplan estos términos, con preaviso cuando sea razonablemente posible. Las secciones sobre propiedad del contenido y responsabilidad sobreviven a la terminación.

Preguntas sobre estos términos: msquetzal1@gmail.com.